Klachten

Het is natuurlijk niet leuk als je een klacht hebt, en daarom willen wij je er zo snel mogelijk van af helpen.

Toch vragen wij je de klacht via e-mail, telefonisch of per post aan ons door te geven. Wij zullen ons uiterste best doen dit naar ieders tevredenheid op te lossen.

Na ontvangst van je klacht ontvang je een bevestiging. Wij zullen je klacht binnen 7 dagen na ontvangst beantwoorden. Mocht dit niet op tijd lukken dan zullen wij je hiervan op de hoogte stellen.

Is de klacht niet naar tevredenheid opgelost? Dan kun je natuurlijk altijd nog een klacht voorleggen aan de geschillencommissie.

Contact gegevens:

KNXwarehouse
t.a.v. Afdeling Support
Duitslandlaan 33
2391 PC Hazerswoude - Dorp

Email: support@knxwarehouse.com
Bellen: 085 023 90 75